У статті проаналізовано загальну середню освіту як відкриту систему в умовах трансформацій українського суспільства. Виокремлено ряд факторів зовнішнього середовища системи, які суттєво впливають на кінцевий результат. До факторів прямої дії віднесено законодавче забезпечення, органи державної влади, інфраструктура, споживачі, конкуренти, громадські організації, дошкільні установи. Фактори непрямої дії ‒ міжнародні відносини, науково-технічний прогрес, політична обстановка, соціокультурні умови, економічна ситуація. Врахування означених факторів під час прийняття управлінських рішень здатне зменшити їхній негативний вплив на досліджувану систему
The article deals with analyzes of secondary education as an open system in the conditions of the transformation in Ukrainian society. Much attention is given to many factors of the external environment system, which have a significant effect on the final result. Legislative support, рublic authority, infrastructure, consumers, competitors, public organizations and pre-school institutions are referred to factors of direct action. Factors of indirect action are international relations, scientific and technological progress, political situation, sociocultural conditions and economic situation. Paying attention to these factors helps to reduce their negative impact on the investigated system while making management decisions.